我们的服务承诺
5年质保
所有产品提供5年质保服务，让您放心使用
终身维护
质保期后享受终身技术支持和维护服务
24小时热线
专业技术团队24小时电话响应
免费安装
大单客户免费上门安装调试
定期巡检
主动为您检查产品状态，预防故障
快速换新
质量问题免费换新，最快48小时到货
服务流程
1
提交需求
电话或在线告知问题
2
快速响应
2小时内回电确认
3
方案制定
提供维修或换新方案
4
上门服务
48小时内到达现场
5
回访跟踪
服务后72小时满意度回访
常见问题
轻度划痕不影响书写功能可继续使用；深度划痕我们提供上门修复或面板更换服务。
质保涵盖产品材质和工艺缺陷，包括板面变形、脱漆、边框松动等，不含人为损坏。
标准教室一块黑板约30-60分钟完成安装，具体时间取决于数量和现场条件。
可以，笔托、磁吸、挂钩等配件均有现货，可直接联系我们购买。
支持银行转账、支付宝、微信支付，企业客户可开增值税发票。
完全可以！我们在产品展示页面有专属定制表单，填写需求后我们会联系您确认方案。
